Preguntes freqüents
Resolem aquí els dubtes més habituals abans de reservar la teva camper.
Abans de reservar
Quin carnet necessito per conduir una camper?
Normalment n’hi ha prou amb el carnet B en vigor (turismes). Aquí pots concretar límits de pes i anys d’antiguitat requerits.
Hi ha edat mínima per llogar?
Indica l’edat mínima, anys de carnet i qualsevol condició extra (per exemple, suplement per a conductors joves).
Què inclou el preu del lloguer?
Assegurança, km inclosos, equipament bàsic, etc. Enllaça a la pàgina de preus i extres per a més detall.
Pagaments, fiança i cancel·lacions
Com es realitza el pagament de la reserva?
Exemple: avançament de l’X% en reservar i resta uns dies abans de la sortida o el dia de recollida.
De quant és la fiança?
Especifica l’import, forma de bloqueig (targeta) i quan es retorna després del lliurament del vehicle.
Puc cancel·lar o modificar la meva reserva?
Indica terminis sense cost, possibles percentatges de penalització i com gestionar canvis de dates.
Durant el viatge
Què passa si tinc una avaria o problema?
Explica com funciona l’assistència en carretera 24 h i el telèfon de contacte directe amb el vostre equip.
Puc viatjar amb mascotes?
Indica si estan permeses, en quins vehicles i si hi ha algun extra de neteja associat.
On puc dormir amb la camper?
Pautes generals sobre pernocta vs acampada, recomanació d’apps i possibles restriccions locals.
Lliurament i devolució
On es recull i es lliura la camper?
Ubicació de la vostra base i si oferiu servei extra a l’aeroport o altres ubicacions.
En quin horari es fa la recollida i la devolució?
Horaris estàndard i opcions d’early check-in / late check-out amb suplement.
He de tornar els dipòsits plens i nets?
Indica si s’ha de retornar amb combustible, aigua, neteja interior/exterior i condicions associades.